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中国铁路首次开行卧铺动车组服务超越航空

2019-12-07 12:55:38来源:励志吧0次阅读

中国铁路首次开行卧铺动车组 服务超出航空

中新社12月21日电 D301次CRH2型大编组卧铺动车组将于二10一日210一时三十九分从北京首发前往上海。它的开行将彻底改变中国铁路没有卧铺动车组的历史,并开启铁路在动车组上推出“服务超出航空”的服务提升计划。

D301/2次大编组卧铺动车组全程运行里程一千四百六十三千米,时速为二百五十公里,运行时间达9小时五十九分,中途仅停靠无锡站,比原京沪间Z1次列车节省一小时三十四分。

北京铁路局有关专家对说,大编组卧铺动车组是中国铁路在原有CRH2型动车组的基础上研制出的

,拥有完全自主知识产权的新型列车。该卧铺动车组共十六节车箱,软座与软卧混编,其中首尾两端的一号、10六号车厢为二等软座,每节定员五十五人,10三节软卧车厢,每车十个包间,每个包间四个铺位,每节定员四十人,全列火车定员为六百3十人。

登上卧铺动车组采访时看到,服务设施科学完备,最大限度体现人性化。软卧包间铺位设计更宽,下铺的靠背可以进行角度调整,更合适人体坐姿;每一个铺位设有独立液晶电视、有线耳机,旅客可在互不干扰的情况下收看节目

,床头灯可根据旅客需要自行九十度调节角度;包间内还设有呼唤按钮,呼叫显示系统分布在乘务室和车箱走廊两侧,当旅客有需求时只要轻轻一按,乘务员将会迅速来到旅客身边服务。

另外,空调出风口分散到每一个铺位,旅客可以自行调理合适的温度;全列厕所分为蹲式和坐式,全部设有紧急呼唤按钮,在坐式厕所内设有婴儿服务台

。餐车、休闲酒吧设在列车中部8号车厢,宽阔舒适。

为提升列车服务水准,北京客运段对卧铺动车组列车上全体乘务员进行了服务技能、服务礼仪、英语会话、京沪文化、红十字救护等内容的专业化培训。现在上岗的乘务班组已具有精通客运业务、熟悉京沪文化、掌握异国语言、善为旅客解忧的服务员标准。

目前,京沪卧铺动车组车票在北京各大火车站开售,软卧下铺价格为七百三十元人民币,上铺为六百五十五元。卧铺动车组列车开行时间,全部安排在晚上,夕发早至,十分合适商务、探亲等旅客出行。

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